Scenarios หรือ แบบจำลอง สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่กำหนดเป้าหมายที่น่าจะสำเร็จ
Scenario 1: การใช้บริการการปรึกษาของ TDWI ในการอัพเกรดระบบผลิตน้ำของบริษัท กอ ไก่
Persona:
นายโต้ง ผู้บริหารฝ่ายผลิตของบริษัท กอ ไก่
สถานการณ์:
บริษัท กอ ไก่ ต้องการปรับปรุงระบบผลิตน้ำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน
การให้บริการ:
TDWI ให้บริการที่ปรึกษาและวางแผนการปรับปรุงระบบผลิตน้ำของบริษัท กอ ไก่ โดยการใช้เทคโนโลยีทันสมัยที่ทำให้การผลิตเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
เป้าหมาย:
- ลดต้นทุนการผลิตน้ำ
- เพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต
- ปรับปรุงระบบให้ทันสมัย
Scenario 2: การใช้บริการของ TDWI โดยลูกค้ารายบุคคล
Persona:
นางสาว ขอ ไข่ ผู้บริโภคที่สนใจในการโรงงานขนาดครอบครัว
สถานการณ์:
นางสาว ขอ ไข่ ต้องการผลิตน้ำที่มีคุณภาพดีและปลอดภัย สำหรับหมู่บ้านของเธอ
ผลิตภัณฑ์:
TDWI มีผลิตภัณฑ์น้ำที่ผ่านกระบวนการผลิตทันสมัยและเป็นมาตรฐาน
เป้าหมาย:
- ให้น้ำที่มีรสชาติดีและสุขภาพดี
- ลดการใช้ขวดพลาสติกและสนับสนุนการอนุรักษ์น้ำ
การสร้าง Scenarios ที่นำเสนอ Persona ที่ต้องการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรามีประโยชน์ในการเข้าใจและวางแผนสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของเราในอนาคต.
จากประสบการณ์งานที่ปรึกษาของลูกค้าที่เข้ามาปรึกษาต่างมีแนวคิดและวิธีการที่แตกต่างกัน ประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับจากเรา Value proposition เป็นประสบการณ์ที่ผ่านผู้ประกอบการมากกว่า 100 Case Study ที่เราจะให้ข้อมูลและมุมมองที่ถูกต้องกับลูกค้าที่สนใจเริ่มต้นการลงทุนธุรกิจน้ำดื่ม ตั้งแต่ DAY 1 ที่ต้องปรับ MindSet ของการเริ่มต้นธุรกิจ ที่วางแผนถึงผลลัพธ์ ผลตอบแทนของธุรกิจ เทียบกับเงินลงทุนตามแผนการลงทุน
แบบจำลองธุรกิจ
อธิบายองค์ประกอบต่างๆของแบบจำลองทางธุรกิจข้างต้นในรายละเอียด
Product-Market Fit คือ การสร้างผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือ บริการที่ตรงกับความต้องการของตลาด หรือ ลูกค้าอย่างมีความสมดุล ได้รับความยอมรับและเชื่อมั่นจากลูกค้าที่มีความพร้อมที่จะซื้อ
การสร้าง Product-Market Fit คือ การเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
โดยทำการวิเคราะห์ตลาดและเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างถี่ถ้วน การตอบสนองต่อปัญหาที่สามารถอธิบายตัวแปรของปัญหาเหล่านั้นได้ รวมถึงการสร้างเครื่องมือที่จะแก้ปัญหาเดิมๆ รวมถึงการรับมือกับปัญหาใหม่ที่จะเกิดขึ้นได้ในอนาคตจะสร้างความพึงพอใจของลูกค้าที่กำลังสนใจสินค้าและบริการของเรา
การพัฒนาธุรกิจ สิ่งสำคัญที่มีผลให้ธุรกิจมีความสำเร็จในระยะยาวจึงต้องออกแบบรูปแบบของธุรกิจ ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่องและมั่นใจว่ามีความพร้อมในการขายแต่จะต้องมีองค์ประกอบในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ
จึงขอนำเสนอรูปแบบของ BMC ที่สามารถอธิบานภาพรวมของธุรกิจด้วยแบบจำลองทางธุรกิจ ด้วยเครื่องมือ BUSINESS MODEL CANVAS
– Customer Pains
ปัญหาของกลัว ความไม่กล้า ไม่มั่นใจ กลัวที่จะผิดหวังและผิดพลาดการลงทุน
– Customer Gains
สร้างความมั่นใจด้วยข้อมูลและวิธีการ สอนและสร้างวิธีการตั้งแต่เริ่มต้น
ข้อมูลที่ดีที่สุดต้องได้จากความร่วมมือ ร่วมใจของแต่ละแผนกในองค์กร ซึ่งมาจากการออกแบบกลุ่มของลูกค้าพร้อมทั้งศึกษาคู่แข่งในตลาดเดียวกันกับเราและจากประสบการณ์สามารถที่จะสรุป Customer Segments ดังนี้
– กลุ่มลูกค้าใหม่ที่สนใจและต้องการเริ่มต้นธุรกิจโรงงานน้ำดื่ม แต่ยังขาดประสบการณ์
จากประสบการณ์ที่ผ่านมาลูกค้าที่สร้างโรงงานน้ำดื่มจะมี 2 กลุ่ม
1.กลุ่มที่เน้นผลิตน้ำดื่มถัง กำลังการผลิตที่ 500 ถังต่อวัน
2.กลุ่มที่เน้นผลิตน้ำดื่มบรรจุขวด กำลังการผลิตที่ 500 แพคต่อวัน
วางงบลงทุนแบ่งเป็น 3 กลุ่ม โดยแบ่งเป็น 3 Package
- Package Family: Basic Package
การลงทุน: 3 ล้านบาท รวมอาคารผลิตขนาด 200 ตรม.
- Package Industry: Standard Package
การลงทุน: 5 ล้านบาท ไม่รวมอาคารผลิต
- Package Industry Plus : Premium Package
การลงทุน: 10 ล้านบาท เพิ่มระบบเป่าขวด ไม่รวมอาคารผลิต